Naše spolupráce s Okrasnou školkou Chýně
Společnost Okrasná školka Chýně se již od roku 1996 specializuje na pěstování a prodej exkluzivních vzrostlých stromů, solitérních jehličnanů, vánočních stromků a palivového dřeva. Její klíčovou doménou je zvládnutí náročné technologie obrývání kořenových balů a bezpečné manipulace s dřevinami o hmotnosti stovek kilogramů a výšce až 9 metrů.
Naším hlavním cílem bylo převést komplikovaný prodej živého sortimentu s velkým množstvím proměnných do přehledného online prostředí a celý proces objednávek maximálně zautomatizovat. Výsledkem je robustní a uživatelsky přívětivé řešení, které zákazníkům umožňuje zakoupit i několikametrový strom online, zatímco majitelům usnadňuje každodenní byznys.
Původní web
Původní verze webových stránek fungovala pouze na bázi katalogu a odesílání nezávazných poptávek, což neposkytovalo ideální zákaznickou orientaci a firmu administrativně zatěžovalo. Celý proces nacenění dopravy a služeb byl kvůli desítkám logistických proměnných roztříštěný a vyžadoval neustálou manuální komunikaci. Přistoupili jsme tedy k logickému sjednocení a plné automatizaci celého nákupního procesu.
Při vývoji nového e-shopu jsme se soustředili na tři hlavní priority:
1
Automatizace logistiky a dopravy
2
Propojení s účetním systémem Pohoda
3
Plnohodnotné e-commerce řešení na míru
Vizuální kontinuita a modernizace
Při návrhu nového designu jsme se drželi zavedené identity klienta. Vizuální styl a logická struktura rozdělení stromů koncepčně vychází z původního webu. Naším úkolem nebylo měnit funkční základy značky, ale citlivě ji zmodernizovat pro potřeby moderního e-commerce.
Celé prostředí jsme vizuálně odlehčili, zpřehlednili pro koncové zákazníky i B2B partnery a maximálně zjednodušili celou cestu od výběru konkrétní dřeviny až po dokončení objednávky. Výsledkem je čistý, důvěryhodný design, který dává vyniknout kráse samotných stromů a zároveň uživatele intuitivně vede k nákupu.
Automatizace náročné logistiky
Nové řešení pro vzrostle-stromy.cz mění zažité standardy online zahradnictví. E-shop jsme vybavili nákupním procesem, který okamžitě rozřazuje objednávky do tří logistických scénářů (realizace na klíč, doprava na místo, nebo osobní odběr s nakládkou).
Zákazník kupuje strom za fixní cenu podle reálné fotografie a v košíku definuje specifika své zahrady včetně nahrání snímků přístupové cesty. Na základě interního vzorce a vzdálenosti (s limitem do 250 km) e-shop bleskově kalkuluje cenu dopravy a služeb.
Jako technologickou třešničku jsme implementovali systém automatických e-mailových upomínek, které zákazníkům pravidelně připomínají zaslání fotografií pro garanci ujmutí stromu.
Synchronizace s IS Pohoda
Propojení e-shopu s účetním systémem Pohoda efektivně odbouralo administrativní zátěž spojenou s vystavováním dokladů. Celý systém jsme však museli přizpůsobit faktu, že živý sortiment v čase mění svou výšku i hodnotu. Školka záměrně neprodává online vše, co má na plantáži – e-shop slouží jako kurátorovaný výběr 4–5 vybraných kusů od každého typu a velikosti dřeviny.
Díky našemu řešení mohou pracovníci školky stromy v Pohodě snadno přesouvat mezi kategoriemi podle jejich aktuálního vzrůstu. Systém automaticky synchronizuje data s e-shopem, vystavuje přesné faktury ihned po online zaplacení a předává technikům bezchybné podklady pro další logistické kroky.
Flexibilní správa parametrů
Aby mohl e-shop automaticky a přesně počítat ceny u takto specifického zboží, vytvořili jsme pro klienta robustní a přitom intuitivní administrační rozhraní. Správci webu tak mají v rukou kompletní kontrolu nad proměnnými, které vstupují do logistických vzorců, a mohou je v reálném čase sami upravovat bez nutnosti zásahu programátora.
Přímo v administraci lze snadno měnit:
- Logistické matice: Ceny za výkop, sázení, průměr balu a hmotnost jednotlivých dřevin (jedle, borovice, smrk) odstupňované podle konkrétní výšky stromu.
- Techniku a přepravu: Hodinové sazby a ceny za kilometr u těžké techniky (např. bagr, jeřáb) nebo sazby mýta.
- Transakční e-maily a texty péče: Správu upozornění na nezaplacené zálohy, pokyny k termínům pro zahradníky i textové šablony pro péči o strom (např. pravidla zálivky při teplotách nad 30 °C).
Synchronizace s IS Pohodou
Flexibilní správa parametrů
Chytrý logistický vzorec
Checklisty pro zahradníky
Integrovaný kalendář schůzek
Spolupráce na projektu Vzrostlé stromy pro nás byla obrovskou technologickou výzvou, ale zároveň nesmírně obohacující zkušeností. Prodej živého sortimentu o váze stovek kilogramů s sebou nese extrémně náročnou logistiku, a proto jsme rádi, že se nám pro klienta podařilo vytvořit plně funkční a komplexní e-shop na míru. Zásadní roli hrála otevřená komunikace a precizní podklady od klienta, díky kterým jsme dokázali složité vzorce přepravy, synchronizaci se systémem Pohodou i následnou péči o stromy přetavit do hladkého digitálního workflow. Výsledkem je robustní a moderní řešení, které odbouralo administrativní zátěž a zjednodušilo zákazníkům nákupní proces.
Tomáš Michalčík
4WORKS Solutions
